الكوتشنج ( التمكين ) Coaching

 الكوتشنج ( التمكين ) Coaching

برغم شرح الكثير من الممارسين للكوتشنج وغيرهم لهذا الموضوع المهم لكل انسان على وجه البسيطة، سأشرح وأوضح كذلك بما تعلمت ومارست ونقل من هنا وهناك؛ وذلك لعدم انتشار الكوتشنج على مستوى الأفراد في الوطن العربي عامة والسعودية خاصة.
برغم معرفة أكثر وتطبيق بعض الوزارات الحكومية والشركات الخاصة على مستوى المنظمات في السعودية.
 وسيكون على هيئة أسئلة وإجابات، بسم الله نبدأ...

فيديو افتتاحي للمقال من بيل جيتس وإيريك شميت 






ماهو الكوتشنج ؟ وكيف يعمل؟

كملة كوتش Coach في الأصل مشتقة من اللغة المجرية من شمال هنغاريا، وتعني عربة الحصان التي كانت تنقل الإنسان من مكان لآخر. يوجد الكثير من تعريفات الكوتشنج، سأذكر بعضها من المعتمدين.

الكوتش هو الممكن الذي يتشارك في عملية التمكين مع المستفيد حتى يكون مكينا في حياته الشخصية أو المهنية.

"الكوتشنج ( التمكين ) هو حوار تعاوني حول الحل، لتيسير التغيير من وإلى المستفيد" ( د. هاني باحويرث ) 

وكذلك تعريف الإتحاد العالمي للكوتشنج ICF "مشاركة المستفيد في عملية تستثير التفكير والإبداع؛ من أجل زيادة المهارات الشخصية والمهنية الكامنة".

وأقول هو نقل المستفيد من الواقع إلى الهدف، بسد الفجوة بينهما. وذلك من خلال عملية رفع الوعي للكوتشي ( المستفيد ) من خلال الأسئلة الفعالة كأحد العناصر الأساسية لجلسة الكوتشنج، فالإنسان يمتلك الموارد المطلوبة للنجاح وحل مشاكله في بيئته الخاصة، فتكون البداية من المستفيد، بالإضافة إلى الانصات من قبل الكوتش ( الممكّن ). لأن عملية التفكير في العقل قائمة على السؤال والجواب، وهذا ما يعزز الوصول لحلول واجابات كامنة لم يستطع المستفيد الوصول لها بدون الكوتش ( الممكّن ). فمهمة الكوتش ( الممكّن ) هي رفع الوعي من خلال الأسئلة الذكية بحسب سياق الموضوع وحساسيته للكوتشي ( المستفيد ).

طالما توجد خيارات،،، إذا يوجد كوتشنج.

نقطة مهمة جداً، توجد مفاهيم مغلوطة للبعض، لماذا أذهب الى الكوتش طالما يوجد معالج نفسي أو مدرب أو معلم أو مستشار؟

الكوتشنج ليس أحد هؤلاء الأربعة ( المعلم والمدرب والمعالج النفسي والمستشار ) بل على العكس تماماً، الكوتش لا يعطي الحلول أبداً، بالإضافة إلى أن الكوتش يحتاج الى المستفيد بكامل قواه العقلية والنفسية لكي يستخرج منه لنفسه أهم وأفضل الحلول بناءً على الواقع ( بدون اكتئاب أو فرح مبالغ فيه مثلاً ) فكيف تطور إنسان لا يجد الصحة النفسية! وإذا اكتشف الكوتش مشكلة نفسية للمستفيد، فيجب تحويل المستفيد إلى معالج أو طبيب نفسي ليتم التعامل معها قبل التعاقد على جلسة الكوتشنج؛ وذلك لئلا تأثر على قرارات المستفيد. التي تؤدي غالباً إلى خسارة المال والجهد والوقت.


تعريف الكوتشنج د. هاني باحويرث


ماهي المبادئ الأساسية للكوتشنج؟

علم الكوتشنج مبني على أسس وقواعد أساسية لا يمكن للكوتش المساس بها:
١- الكوتشنج ليس توجيهاً أو تلقين، بل تمكين وتسير.
٢- البشر يمتلكون الأجوبة والإمكانات أو يمكنهم الحصول عليها.
٣- الوعي الذاتي. بمعنى أن وعيك بذاتك كفيل بتحقيق أهدافك والخروج من مشاكلك.
٤- المسؤولية الذاتية. ( الاختيار المسؤول )
ما بين الفعل ( المؤثر )، وردة الفعل ( الاستجابة ) هناك حرية للاختيار، فهذه تعتمد على مدى المسؤولية والإعتماد عليها لاتخاذ القرار الصائب أو السلوك الناتج.
٥- الفعل والنتائج.
التطبيق المباشر، حتى مع الفشل بعد اتخاذ القرارات، سيزيد من احتمالية النجاح في المرات القادمة.
وماهو النجاح إلا مجموعة من الفشل.


ماهي أنواع ومجالات الكوتشنج ؟

بداية الكوتشنج كانت في المجال الرياضي، وأطلقت على مدرب رياضة التنس الأمريكي جالوي،
 وبعد ذلك تم التوسع لمجالات عدة، أهمها من حيث التأثير مايلي:
١- الكوتشنج التنفيذي.
٢- الكوتشنج القيادي.
٣- كوتشنج الأعمال.
٤- الكوتشنج الأسري.
٥- الكوتشنج المهني.
٦- كوتشنج الحياة.
٧- كوتشنج الوالدين.
٨- كوتشنج المراهقين.
٩- كوتشنج المهارات.
١٠- كوتشنج العلاقات.

وأهم المجالات طلباً من واقع الإتحاد العالمي للكوتشنج ICF من خلال استبيان *في زمن نشر المقال*، سأذكرها بالأكثر طلباً:
١- كوتشنج الحياة.
٢- الكوتشنج القيادي.
٣- كوتشنج الأعمال.
٤- الكوتشنج التنفيذي.
٥- الكوتشنج المهني.
٦- كوتشنج العلاقات.
موضحة في الصورة القادمة.

لماذا الكوتشنج ؟

انتهينا من العصر الحجري ثم عصور العناصر الكيميائية مثل البرونز والحديد والنحاس وغيرها، والعصر الزراعي، فعصر الصناعة، إلى أن وصلنا الآن ( عصر الحكمة )، قوة أن يعرف الإنسان نفسه، ويثق في قدراته ويحترم إنسانيته، ويحقق ذاته.  

 لأن الكوتشنج ( التمكين ) يحررإمكانيات الفرد الكامنة، في المرحلة مابين الفعل وردة الفعل، فهذه الفجوة هي اتخاذ القرار الذي يؤدي إلى التغيير، والعمل بمقتضاه.

إذا كان الأفضل في العالم يلجؤون الى كوتشز ( ممكنين )، لماذا ليس أنا وأنت؟؟!!

 وبالمناسبة حتى الكوتش يحتاج إلى كوتش آخر أحياناً للوصول لأهدافه. ولذلك جعل الكوتشنج أحد المهن العشرة المستقبلية المؤثرة المتوافقة مع رؤية المملكة العربية السعودية ٢٠٣٠، تحت راية سيدي الملك سلمان بن عبد العزيز وولي عهده الأمين محمد بن سلمان، للوصول لإمكانيات القيادات السعودية الكامنة. ويتضمن ذلك جميع المجالات المهنية.

لا أرغب الإطالة في هذه الفقرة لذكرها مسبقاً بين السطور، وسيتبين بعضاً من الأهمية من خلال الفيديو القصير التالي:


Why Coaching


كيف تنفذ الجلسة وكم تبلغ أسعارها؟

جلسة الكوتشنج هي الحوار والأسئلة الفعالة بين الكوتش والمستفيد، وتتم بأكثر من طريقة بحسب رغبة المستفيد والإمكانيات المتاحة، وتكون غالباً لمدة ٤٥ دقيقة إلى ساعة ( الوقت المتاح للعقل التركيز فيه ).
وتكون من خلال : اللقاء المباشر أو من خلال الهاتف أو برامج النقل المباشر ( أون لاين ).

تختلف أسعار الجلسة من كوتش إلى آخر، وذلك لأسباب كثيرة منها اخلاف خبرات الكوتشز وعدد الجلسات المنجزة، أيضاً نوع الجلسة يحدد سعرها، فكوتشنج الأعمال أعلى سعراً من كوتشنج الحياة أو كوتشنج العلاقات.
وتختلف الأسعار أيضاً باختلاف مناطق دول العالم، وكذلك كل ما زادت اعتماداته ازداد سعره، ولكن في النهاية يعود السعر للكوتش نفسه. وكل كوتش له طريقته.
فطريقتي مثلاً بأن أعطي الكوتشي ( المستفيد ) الجلسة الأولى مجاناً، وبعدها يتم دفع قيمة الجلسات التالية، وذلك للمصداقية من وجهة نظري الشخصية، بالإضافة لاستفادة العميل من الجلسة الأولى التي تحدد مصير ما بعدها.


أرغب بجلسة، كيف أبحث عن الكوتش المعتمد؟

لك الحق التام في طلب شهادة الكوتش المعتمدة، أو البحث عنه من خلال المنشآت المعتمدة في المملكة العربية السعودية أو الإتحاد العالمي للكوتشنج ICF ؛ مما شاع في الفترة الماضية وجود أشخاص يدعون بأنهم ممكنين، وهذا بلاشك أساء للعلم في قوته واثبات حجته، وكذلك الى الكوتشز ( الممكنين ) المعتمدين من جهات معتمدة في هذا العلم

وهنا المنشأة الأولى المعتمدة في المملكة العربية السعودية مجال الكوتشنج أوكتاريوم ) www.octarium.net

لمديرها الكوتش الممكن والمتمكن عبد الله سلمان اليحيى @3bdUllahNet، واعتمادها من الإتحاد العالمي للكوتشنج ICF  International Coaching Federation ، حساب تويتر في السعودية @saudiicf وهذا الحساب الرئيسي @ICFHQ، والموقع الرسمي 

coachingfederation.org

 حال أردت الحصول على شهادة الكوتشنج المعتمدة، أو بطلب جلسة من كوتشز ( ممكنين ) معتمدين.

ولا أنسى الكوتش المميز ومن الأوائل الذي له الفضل بعد الله بدخول الكوتشنج باللغة العربية د.هاني باحويرث.


وهنا سأضيف التعريف وبعض التفاصيل المذكورة سابقاً وأكثر من معلمي الكوتش عبد الله سليمان اليحيى وبعض الأصدقاء الكوتشز ( الممكنين ).


 فيديو التعريف بالكوتشنج



مما تبين مسبقاً أن الكوتشنج ( التمكين ) يرفع الوعي لجميع فئات المجتمع، الأفراد والمنظمات، جميع المجالات بدون حصر، قوة كبيرة لمن تعرف عليها وطبقها بالشكل الصحيح، وعمل بمقتضاها.

ارجو بأني وفقت لإيصال المفيد لهذا العلم، الكاتب كوتش ممارس معتمد بمعايير ICF.

تم مراجعة المقال من أكثر من كوتش معتمد بمعايير ICF وذلك للمصداقية في الطرح وعدم تخصصي في بعض المجالات.


شكراً جزيلاً لوصولك للنهاية.






تعليقات

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

المحارب المسالم

الاختبارات

اعلان منتصف